RØRVIK: - Dette kan umulig være i tråd med lover og etiske regler på dette området, sier Moe.

Han får støtte for dette synet både hos Forbrukerombudet og hos Norsk direktemarkedsførings forening (Nordma).

- Dersom en telefonselger ringer fra skjult nummer, er dette i strid med personopplysningsloven. Det strider også mot bransjens egne retningslinjer for hvordan telefonsalg skal gjennomføres, sier jurist Sverre Åril hos Forbrukerombudet.

Forbrukerombudet har tidligere mottatt en rekke henvendelser om telefonselgere som ringer fra skjult nummer, men Åril har inntrykk av at antall henvendelser har avtatt betraktelig, og at dette ikke lenger er noe stort problem.

Klare bransjeregler

Daglig leder Therese Fevang i Norsk direktemarkedsføring forening sier at det i bransjens egne kjøreregler for telefonsalg, står klart at det ikke skal opereres ut fra skjulte nummer.

- Den som blir oppringt skal ha mulighet til å ringe tilbake, og enten få snakke med en person, eller få opplysninger på en telefonsvarer, sier Fevang.

Satt bort til firma

Skule Moe fikk senest rett før helga en oppringing fra en humanitær organisasjon som ba om økonomisk bidrag. Norsk Folkehjelp. Som ringte fra et skjult telefonnummer.

- Vi synes ikke at det er greit at det ringes fra skjult telefonnummer, men meg bekjent er det ikke i strid med bransjenormene. I alle fall ikke i den bransjeorganisasjonen vi tår tilsluttet, sier kommunikasjonssjef Bjørn Pettersen i Norsk Folkehjelp.

Ifølge Pettersen har man fra Norsk Folkehjelps side tatt opp problemet med skjulte numre med operatøren som tar seg av telefonsalget for denne humanitære organisasjonen, men så langt har det ikke skjedd noen endring.

Krav til oppdatering

Verken Bjørn Pettersen i Norsk Folkehjelp eller Therese Favang i Nordma kan forklare hvorfor Skule Moe til stadighet opplever å bli oppring fra telefonselgere, til tross for at han har reservert seg mot dette i Brønnøysundregisteret.

- Vi vasker våre lister opp mot dette registeret hver tredje uke, og følger nøye opp hver eneste klage som måtte komme, sier Pettersen.

Selskaper som driver denne formen for salg og markedsføring er imidlertid pålagt å oppdatere sine telefon- og adresselister opp mor revervasjonsregisteret bare fire ganger per år. Det kan derfor i verste fall ta inntil tre måneder før reservasjonen fungerer hundre prosent.